美女吃火锅要求加汤不受理会，上网投诉唱衰，火爆店员不爽直接拿滚烫的水泼她！全身烧伤！

中国浙江一名女子今晚近8时在温州市五马街一家火锅店用餐时，要求职员加汤，期间负责招待的男职员认為汤还足够不用加，於是与女顾客发生争执，惟男职员到厨房取出加汤的热水壶后，竟将滚水淋在女顾客的头部，致其颈及身体多处烫伤，更惨被毁容。

从网上流传女顾客送到医院治疗的照片可见，她的额头、脸部和颈部有多个大大小小的水泡，而且手部也被烫伤，目前仍在医院治疗。事发后，女顾客的家属到火锅店理论，并打砸店内东西。

当晚6时​​30分左右，林女士在市区第一桥一家火锅店吃火锅，该店一名男服务员突然端来一盆滚烫汤水，浇在林女士头上。

火锅店服务员向女顾客浇汤水

据林女士说，昨天下午5时30分左右，她带著7个月大的儿子和母亲、妹妹一起来到位於第一桥一家名為“火锅先生”的火锅店吃火锅。在吃了1个小时左右，她叫一名男服务员给火锅添加汤水。

“当时那名服务员说，锅裡还有汤不需要加，他还说你怎麼这个情绪和我说话，然后我就要他把经理叫来，他又说找谁都无所谓，说完就走了，经理也没来。后来，我就用手机发了一条微博，说了’火锅先生’服务态度差之类的话。没多久，那名服务员又过来，说我怎麼发微博了，叫我去厨房，我没去，他就威胁我说你会难看的，随后转头走了。一会儿，有人在我背后往我头上浇了很烫的水……”林女士说。

林女士的妹妹小林说，事发时她们一家正在吃火锅，“我当时没怎麼注意，突然听见我姐大叫一声，我抬头一看，看见那名服务员端著一盆水往我姐姐头上浇，我姐被烫得从位置上跳起来，身上好多地方脱了一层皮。”

小林还说，幸好被浇汤水前，姐姐把孩子交给了她母亲，“要不然孩子也要遭罪。”

女顾客全身42%面积被烫伤

据一位目击者称，那名惹事的服务员事发后一度逃离该火锅店，之后店内员工打电话给该服务员，将其劝回火锅店。

经医生诊断，林女士全身42%面积被烫伤，包括头脸、颈部、躯干、四肢等多处。医生说，目前林女士没有生命危险，接下来主要对她进行抗感染、抗休克等治疗。

林女士是市区人，今年29岁。

当事服务员已被警方控制

记者查看了林女士当晚所发的微博。她这样写道：“第一桥’火锅先生’，服务态度恶劣！让他加个汤，还说汤很多，那是不是要等汤烧乾了你在(再)加？让他找经理还说无所谓，你找谁都没有关係！这是混社会啊，吓死人了”。

同时，林女士将这条微博@张记茶楼。据知情人士透露，“张记茶楼”可能是第一桥“火锅先生”的股东之一。

昨晚10时左右，一名自称该火锅店负责人的女子赶到医院告诉林女士和她家属，他们肯定会对此事负责，并且也会负责相关医药费。

事发后，此事被相关网友发至微信、微博等网络平台上，引发广泛关注。有网友当晚发帖称，伤者家属就赔偿事宜向商家开价180万元，最后商家赔了72万元。

就此，记者昨晚向商家和伤者家属求证，但该说法未得到双方确认。